为进一步做好矛盾纠纷排查化解工作,寿县双庙集镇坚持防范在先、源头治理,积极主动排查化解矛盾纠纷,确保矛盾隐患早发现、早处置,最大程度维护群众利益,保障社会环境稳定。
加强宣传提高法治意识。线上通过政务公开、抖音、微信群转载典型案例,线下联合派出所、司法所等单位在“宪法宣传日”集中宣传,邀请律师进社区、进农村、进机关开展授课,向村民讲解《民法典》。同时利用横幅、村广播等多种宣传方式,向群众广泛宣传法律法规知识,引导群众采取合法途径,表达合理诉求。
多方联动聚焦矛盾排查。按照“抓早、抓小”的原则,一方面在中秋、端午、春节等节假日群众返乡期间组织志愿者、干部职工利用禁毒宣传、走访脱贫户、慰问困难群体入户深入开展矛盾纠纷大排查,建立台账。另一方面充分发挥网格员、乡贤、退休干部、在村老党员、人大代表等关键群体熟悉村情、人情的优势,将矛盾纠纷排查收集作为日常工作内容,重点做好家庭矛盾、邻里关系、土地纠纷等常见性和重点领域纠纷的排查。注重在“两节”期间针对辖区高速建设、生产企业、施工单位等经营主体做好拖欠农民工工资纠纷摸排,落实属地管理责任,践行为民服务宗旨。
建章立制抓好交办落实。该镇信访办不断完善矛盾纠纷排查化解机制,线下严格落实领导干部接访、下访制度,重视初信初访,第一时间组织包村点长、包村干部参与调处,快速掌握第一手信息,防止因处理不及时导致矛盾激化。线上对“市长热线”留言板、上级交办信访事件,及时交办分管领导和相关职能部门,明确调查处理时限。针对矛盾纠纷的不同特点,找准症结、因案施策,统筹运用乡情化解、人民调解、司法调解等方式,汇聚工作合力,注重“情”“法”“理”并施兼用,推动矛盾纠纷排查一起、化解一起,确保小矛盾不出村,大矛盾不出镇,不断提高基层治理效能。(李洋)