为发挥代表主体作用，挖掘代表履职潜能，提升代表服务水平，5月22日上午，板桥镇人大主席团组织部分人大代表在板桥镇便民服务大厅开展“代表帮办惠民生”便民服务活动。
代表们身穿志愿服务马甲接待群众的来电、来访，倾听群众的需求，代表们能办理的，当场解决并予以答复；不能当场办理的，耐心向群众讲解事情办理的依据、时限、程序和需要的材料、相关手续等，并在条件具备的情况下按规定办理；如果事项属于其他岗位职责范围的，引导群众与具体承办人员对接，并进行跟踪办理，做到“一件事一次办”，让一切问题“到我为止”。
代表们表示，“代表帮办”是接地气、察民情、聚民智的一次重要实践，打通了人大代表与选民群众的“最后一米”。帮办代办服务过程中，也可以广泛听取群众意见建议，对优化服务流程，调节干群矛盾有着十分重要的意义。
下一步板桥镇人大主席团将优化“上门帮办”，结合村居实际，引导人大代表同党员干部、网格员、志愿者不定期开展上门走访入户，针对老弱病残孕等特殊重点人群，建立上门服务工作机制，把便民服务窗口搬到群众家门口，实现从“人找代表”到“代表找人”的转变。为建设幸福板桥贡献人大智慧和力量。